TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quem somos e o que é esta Política de Privacidade?

O eldernunes.com.br é um website dedicado à produção de conteúdo online sobre o desenvolvimento pessoal. O site é de propriedade e operado pela empresa Elder Nunes – Transformações Comportamentais. Esta Política de Privacidade descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso ao se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais”). Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração em nosso próprio site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política, em conformidade com a LGPD.

Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O usuário dos nossos serviços que recebe comunicações nossas via e-mail pode, a qualquer momento, deixar de receber tais comunicações, em conformidade com a LGPD. Para tanto, basta enviar um e-mail para atendimento@eldernunes.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail.

Como coletamos informações a seu respeito?

Quando você visita o site eldernunes.com.br ou usa os Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais, nós coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à Web, como o tipo do seu navegador e as páginas que você acessou em nosso site, em conformidade com a LGPD. Quando você se inscreve para receber atualizações do nosso site, para fazer o download de algum dos nossos conteúdos, para participar de eventos online que promovemos, para comprar um dos nossos produtos, ou qualquer outra atividade em que solicitemos um cadastro seu, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:
• Informações de contato: o seu nome, endereço, telefone, e-mail, WhatsApp, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
• Informações financeiras: os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu um produto ou serviço pago dos Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais, em conformidade com a LGPD.
Antes de permitir o uso dos Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade, em conformidade com a LGPD. Quando estiver usando os Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais, e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com a finalidade de prevenção contra fraude, em conformidade com a LGPD. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa da Elder Nunes – Transformações Comportamentais e de outras empresas, em conformidade com a LGPD.

Como usamos cookies?

Quando você acessa o nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador, em conformidade com a LGPD. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você acessa nosso site, entra em sua conta ou usa os Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo caso você visite várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar suas informações e/ou senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades, como, por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de cadastro ou acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou acesso em algum dos nossos serviços ou produtos. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site, em conformidade com a LGPD. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo), em conformidade com a LGPD.

Remarketing do Google

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies?”, em conformidade com a LGPD. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio, em conformidade com a LGPD.

Remarketing do Facebook

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro do Facebook. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Facebook pode exibir os nossos anúncios para você dentro do próprio Facebook. Para identificar a sua visita no nosso site, utilizamos os cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies?”. Caso você venha a visualizar um dos nossos anúncios no Facebook e não queira mais visualizá-lo, no próprio anúncio existem opções para ocultar e não visualizar futuramente os nossos anúncios, em conformidade com a LGPD.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa, em conformidade com a LGPD. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais, em conformidade com a LGPD. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais, em conformidade com a LGPD.

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada, em conformidade com a LGPD. Para isso, usamos suas informações pessoais para:
– Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados, em conformidade com a LGPD;
– Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações, em conformidade com a LGPD;
– Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas, em conformidade com a LGPD;
– Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais, em conformidade com a LGPD;
– Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site, em conformidade com a LGPD;
– Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação, em conformidade com a LGPD;
– Comparar informações, para uma maior precisão de dados e verificação, em conformidade com a LGPD.

Agradecemos o seu interesse em nossa Política de Privacidade, que busca garantir a proteção e o tratamento adequado das suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@eldernunes.com.br. Estamos aqui para ajudar.

Lembramos que você pode optar por não receber mais comunicações nossas a qualquer momento, basta enviar um e-mail para o endereço acima mencionado ou clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail.

Agradecemos por confiar em nós e por utilizar os Serviços da Elder Nunes – Transformações Comportamentais. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e proporcionar uma experiência segura em nosso site.